Privacyverklaring – Keukenbaas.com

Versie 1.1 – Laatst bijgewerkt op 11-02-2025

Welkom bij Keukenbaas!

We respecteren jouw privacy en zorgen ervoor dat je gegevens veilig zijn bij ons. In deze verklaring leggen we in gewone taal uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen, en hoe we ze beschermen. Uiteraard houden we ons aan de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).

Wie zijn wij?

Wij zijn Keukenbaas, onderdeel van Medialicious. Via onze webshop www.keukenbaas.com bieden we dagelijks scherpe deals op allerlei keukenproducten.

Deze privacyverklaring geldt voor alle gegevens die we verwerken, ook als we samenwerken met andere partijen zoals bezorgdiensten of marketingpartners.

Vragen over je privacy?

Heb je vragen of wil je iets aanpassen of opvragen? Neem contact op via:
📧 klantenservice@keukenbaas.com
Deze mailbox wordt beheerd door onze Privacy Officer (DPO).

Hoe beveiligen we jouw gegevens?

We nemen de beveiliging van jouw gegevens serieus. Denk aan:

  • Beveiligde servers
  • Toegang alleen voor medewerkers die het écht nodig hebben
  • Versleutelde gegevens waar mogelijk

Welke gegevens verzamelen we?

Wanneer je bij ons bestelt of een account aanmaakt, verzamelen we onder andere:

  • Je naam, adres en woonplaats
  • Geboortedatum
  • E-mailadres
  • Geslacht
  • Telefoonnummer
  • IP-adres
  • Betaalgegevens
  • Order- en retourgeschiedenis

➡️ Heb je een account bij ons? Dan kun je zelf veel van deze gegevens bekijken en aanpassen.

Waarom gebruiken we jouw gegevens?

We gebruiken je gegevens voor:

  • Het leveren van je bestelling en het opstellen van een factuur
  • Het verwerken van betalingen en retourzendingen
  • Klantenservice en updates over je bestelling
  • Fraudepreventie en identiteitscontrole
  • Gepersonaliseerde aanbiedingen (alleen als je daarvoor kiest)
  • Verbetering van onze webshop en diensten
  • Het naleven van wettelijke verplichtingen

Nieuwsbrief

Wil je onze nieuwsbrief ontvangen? Leuk!
Je kunt je op elk moment uitschrijven via de link onderaan de e-mail of via je accountinstellingen.

Personalisatie

We gebruiken gegevens over jouw surfgedrag en eerdere aankopen om je beter van dienst te zijn. Je kunt zelf instellen of je dit wilt en hoelang je gevolgd wilt worden.

Verwerking van bijzondere gegevens

We verwerken alleen je geslacht, zodat we je netjes kunnen aanspreken. We verwerken géén gevoelige of medische gegevens.

Jouw rechten volgens de AVG

Je hebt het recht om:

  • Inzage te krijgen in je gegevens
  • Je gegevens te laten verwijderen
  • De verwerking te beperken als je denkt dat er iets mis is
  • Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
  • Je gegevens te laten overdragen (dataportabiliteit)

Je kunt hiervoor contact opnemen via klantenservice@keukenbaas.com.
Ben je het niet eens met hoe we omgaan met je gegevens? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Hoelang bewaren we jouw gegevens?

We bewaren je gegevens nooit langer dan nodig is. Hoe lang dat precies is, hangt af van het doel waarvoor we ze gebruiken (zoals voor belastingplicht of klantenservice).

Delen van gegevens met anderen

Soms werken we samen met externe partijen zoals:

  • Bezorgdiensten
  • Betaalproviders
  • IT- en hostingpartners
  • Marketing- of analysebureaus

Zij verwerken jouw gegevens uitsluitend in onze opdracht en onder strikte voorwaarden. We verkopen jouw gegevens nooit aan anderen.

Cookies

We gebruiken cookies om onze website beter te laten werken en je winkelervaring persoonlijker te maken. Meer weten? Bekijk ons cookiebeleid op de website.

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring af en toe aanpassen als onze diensten veranderen. Kijk dus af en toe even of er iets is gewijzigd.